Kärppäkaupan toimitusehdot

Seuraavat tilaus- ja toimitusehdot koskevat asiointia Oulun Kärpät Oy:n (0983008-6) verkkokaupassa osoitteessa kauppa.karpat.fi.

Lähetykset toimitetaan postitse pl. tietyt tuotteet, kuten Game Worn -paidat, joille voi valita myös noudon jälkikäteen sähköpostitse. Kiinteä postikulu alle 200€ tilauksissa on 7,90 € ja yli 200 € tilaukset toimitetaan postikuluitta.

Toimitamme tuotteitamme EU:n alueelle. Tilaukset lähetetään 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta, pl. ennakkotilaustuotteet kuten Game Ready ja Game Worn -paidat sekä kustomoitavat painotuotteet, kuten kannattajapaidat painatuksella. Kustomoitavat painotuotteet lähetetään 1-10 arkipäivän kuluessa tilauksesta.

Toimitamme tilaukset vasta, kun tilaus on maksettu. Käytössäsi on yleisimmät verkko-, mobiili-, sekä korttimaksutavat. Mikäli haluat tilauksestasi laskun, olethan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen kauppa@karpat.fi.

Tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, pl. kustomoitavat painotuotteet, kuten kannattajapaidat ja t-paidat, joihin tehdään nimi- ja numeropainatus.

Huomioithan, että alennuksia tai alennuskuponkeja ei voi yhdistää toisiinsa tai hyödyntää tarjoustuotteisiin.

Mikäli tuotteiden toimituksessa ilmenee ongelmia, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Oulun Kärppien kausikorttilaisille ja kannattajaryhmille tarjotut alennuskoodit ovat henkilökohtaisia ja toimivat verkkokaupassamme vain, kun olet kirjautuneena ja käytät tilauksellasi asiakasrekisteristämme löytyvää sähköpostia.

Voit maksaa verkkokaupan ostoksesi seuraavilla maksutavoilla:

Paytrail:

  • Verkkopankkimaksu
  • Mobiilimaksut
    • a. MobilePay
    • b. Siirto
    • c. Apple Pay
    • d. Google Pay
  • Korttimaksut
    • a. Visa
    • b. Mastercard

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

SVEA:

FI
Korttimaksut (Visa, Mastercard ja Business Eurocard)

Maksukortilla maksaminen verkkokaupassamme on vaivatonta ja turvallista. Korttimaksamisesta verkkokaupassamme huolehtii Svea Payments Oy yhteistyössä teknisten kumppaniensa kanssa. Maksutapahtuman aikana luottokorttitietoja käsitellään aina suojatussa verkkoyhteydessä. Korttinumeroita ei tallenneta verkkokaupan tai Svea Payments Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan toimesta.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Svea Payments Oy

Y-tunnus: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Puhelin: +358 (0)9 4241 7050

Sähköposti: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

SE
Kortbetalningar med Visa, Mastercard och Business Eurocard

Att betala med kort i vår nätbutik är enkelt och tryggt. Kortbetalningarna i vår nätbutik erbjuds av Svea Payments Ab i samarbete med sina tekniska partners. Alla kortuppgifter hanteras alltid i ett säkert datanätverk. Kortnummer lagras inte i Svea Payments Oy:s eller nätbutikens system utan de behandlas av den tekniska tjänsteleverantören.

Kontaktuppgifter:

Svea Payments Oy

FO-nummer: 2121703-0

Mechelingatan 1a, 00180 Helsingfors

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

EN
Card Payments by Visa, Mastercard and Business Eurocard

Paying with a credit or debit card is always easy and safe in our web store. Card payments in our webstore are provided by Svea Payments Oy in cooperation with its technical partners. During the transaction, all card information will be handled through a secure connection. Card numbers are not recorded in Svea Payments Oy’s or the webstore’s systems; the card data is processed by the technical service provider.

Contact information:

Svea Payments Oy

Business ID: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

FI

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet

Voit maksaa tilauksen minkä tahansa suomalaisen pankin verkkomaksupainikkeen kautta. Kun käytössäsi on oman pankkisi antamat käyttäjätunnukset ja olet maksamassa nettiostoksiasi, siirryt verkkokauppamme sivuilta hetkeksi omaan pankkiisi ja maksat valitsemasi tuotteet suoraan omalta tililtäsi. Maksunsaajana näkyy Svea Payments Oy (tai aputoiminimemme Maksuturva Group Oy), joka huolehtii verkkokauppamme maksujenvälityksestä.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Svea Payments Oy

Y-tunnus: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Puhelin: +358 (0)9 4241 7050

Sähköposti: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

SE

Nätbankernas nätbetalningsknappar

Du kan använda alla de finländska bankernas nätbetalningsknappar då du betalar din beställning. När du använder bankkoder som du fått från din bank och vill betala dina inköp, kommer du att överföras för en liten stund till din egen nätbank där du kan betala produkterna direkt från ditt bankkonto. Betalningens mottagare är Svea Payments Oy (eller bifirman Maksuturva Group Oy), som erbjuder betaltjänsterna i vår nätbutik.

Kontaktuppgifter:

Svea Payments Oy

FO-nummer: 2121703-0

Mechelingatan 1a, 00180 HELSINGFORS

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

EN

Online Bank Payments

You can pay for your order using any of the online payment buttons of Finnish banks. When you are using the online bank codes provided by your own bank and you want to pay for your purchase, you will be redirected for a while to your own online bank where you can pay for your order directly from your bank account. The recipient for the payment is Svea Payments Oy (or our auxiliary business name Maksuturva Group Oy), that is the payment service provider in our web store.

Contact information:

Svea Payments Oy

Business ID: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

Lasku

Svea tarjoaa sinulle helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksesi laskulla. Valitessasi maksutavaksi Svea Bankin laskun saat aina vähintään 14 päivää maksuaikaa. Viivästyskorko on korkolain mukainen laillinen viivästyskorko eli 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa. Huomioithan myös, että ostajan tulee olla vähintään 21-vuotias.

Avoimet laskusi näet Omat sivut -palvelusta.

Svean laskun käyttö edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä. Hakija antaa luottoa hakiessaan suostumuksen sille, että muilta luotonantajilta saatavia tietoja kysytään Suomen Asiakastieto Oy:n kuluttajaluottotietojen kyselyjärjestelmästä. Tarkistamme lisäksi hakijan luottotiedot. Kielteisen luottopäätöksen saaneella asiakkaalla on oikeus hakea uutta luottopäätöstä toimittamiaan lisätietoja vastaan ottamalla yhteyttä Svea Bankin asiakaspalveluun.

Laskun maksaminen pienemmissä erissä

Ostoluotto on kertaluotto, jolla voit jakaa laskusi sinulle sopiviin kuukausieriin. Mikäli haluat maksaa laskusi pienemmissä erissä, sinun tulee tutustua laskun yhteydessä saamiisi ostoluoton ehtoihin ja hyväksyä ne allekirjoituksellasi. Tämän jälkeen voit maksaa vähintään laskulla ilmoitetun minimierän. Voit maksaa ostoluoton milloin tahansa kokonaan pois ilman lisäkuluja käyttämättömältä luottoajalta.

Voit tutustua luoton ehtoihin täältä: Ostoluoton yleiset ehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.

Erämaksu

Svea erämaksu on kertaluotto, jolla voit valita haluamasi maksuajan kaupassa tarjotuista vaihtoehdoista. Huomioithan, että ostajan tulee olla vähintään 21-vuotias.

Avoimet luottosi näet Omat sivut -palvelusta.

Voit tutustua luoton ehtoihin täältä: Erämaksuluoton yleiset ehdot ja Vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot.

Svea Erämaksun käyttö edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä. Hakija antaa luottoa hakiessaan suostumuksen sille, että muilta luotonantajilta saatavia tietoja kysytään Suomen Asiakastieto Oy:n kuluttajaluottotietojen kyselyjärjestelmästä. Tarkistamme lisäksi hakijan luottotiedot. Kielteisen luottopäätöksen saaneella asiakkaalla on oikeus hakea uutta luottopäätöstä toimittamiaan lisätietoja vastaan ottamalla yhteyttä Svean asiakaspalveluun.

Yrityslasku

Svea tarjoaa helpon ja turvallisen tavan maksaa ostoksenne laskulla.
Valitessanne maksutavaksi Svean yrityslaskun saatte aina vähintään 14 päivää maksuaikaa. Viivästyskorko on korkolain mukainen laillinen viivästyskorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme vähintään 5 euroa.

Svean yrityslaskun käyttö edellyttää hyväksyttyä luottopäätöstä. Ostaja vakuuttaa olevansa oikeutettu toimimaan sen yrityksen nimissä, jonka tiedoilla on ostosta tekemässä. Svealla on oikeus tarkistaa ostajan nimenkirjoitus- tai muu osto-oikeus kyseisessä yrityksessä.

Svean yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Mikäli sinulla on kysymyksiä laskutukseen liittyen, voit ottaa yhteyttä Svean asiakaspalveluun  +358 9 4242 3330 tai yhteydenottolomakkeen kautta.

Avoimet luottosi näet myös Omat sivut -palvelusta.

Svea noudattaa toiminnassaan tietosuojalakia, lue lisää tietosuojaselosteestamme.

Svea Bank AB (publ), filial i Finland (3237195-7)
Mechelininkatu 1a
00180 Helsinki
www.svea.fi-FI

FI

Maksaminen Siirto-sovelluksilla

Verkkokaupassamme voi maksaa helposti ja turvallisesti mobiilissa Siirto-sovelluksilla. Siirto on pankkirajat ylittävä, aivan uusi tapa tehdä verkkopankkimaksuja. Siirto-maksuja voi tehdä Nordean Siirto-sovelluksella ja OP-mobiililla. Mobiilikäytössä maksaessa käyttämäsi Siirto-sovellus avautuu automaattisesti, selaimen kautta tietokoneella käytettäessä voit syöttää puhelinnumerosi sille varattuun kenttään, jonka jälkeen maksu hyväksytään Siirto-sovelluksessa tai puhelinnumeron perusteella valitussa muussa sovelluksessa. Maksu veloitetaan Siirto-sovellukseen tallennetulta pankkitililtä.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Svea Payments Oy

Y-tunnus: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Puhelin: +358 (0)9 4241 7050

Sähköposti: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

SE

Betalningar med Siirto-appen

I vår nätbutik kan man betala enkelt och smidigt med Siirto-mobilbetalning. Siirto är en helt ny version av den traditionella nätbanksbetalningen. Siirto-betalningar kan göras med Nordeas Siirto-app och OP mobil-appen. Siirto-appen öppnas automatiskt då du betalar på nätet med mobilen och väljer Siirto- mobilbetalning som betalsätt. Då du betalar via en desktop, bör du först mata in ditt telefonnummer vid checkouten och sedan godkänna betalningen i den Siirto-app du använder. Betalningen debiteras automatiskt från bankkontot som du sparat i din Siirto-app.

Kontaktuppgifter:

Svea Payments Oy

FO-nummer: 2121703-0

Mechelingatan 1a, 00180 Helsinki

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi

EN

Payments with the Siirto-app

Our web store offers easy and secure mobile payments using the Siirto-app. Siirto is a new version of online banking payments. Siirto-payments can be made via Nordea’s Siirto-app and with OP-Mobile. When using a mobile device for payment, the Siirto-app you use opens automatically, while when using a computer’s browser, you can add your phone number in the space provided and accept the payment in the Siirto-app you use. The payment will be debited from the bank account you have saved in your Siirto-app.

Contact information:

Svea Payments Oy

Business ID: 2121703-0

Mechelininkatu 1a, 00180 Helsinki

Tel. +358 (0)9 42 41 7050

E-mail: info.payments@svea.fi

www.svea.fi